Perguntas frequentes

P: Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

A: Somos um fabricante de móveis com uma década de experiência na indústria moveleira.

P: O que exatamente acontece no prazo de entrega de 2 a 5 semanas no ELIAS?

A: Durante o prazo de entrega de 2 a 5 semanas com ELIAS, ocorrem os seguintes processos:

1. Nossa equipe de produção oferece suporte total a partir da data do contrato.

2. A equipa de planeamento do ELIAS estabelece um calendário razoável.

3. A equipe ELIAS monitora de perto cada processo de produção, incluindo corte de material, montagem, polimento, pintura, estofamento e embalagem.

4. Mantemos você atualizado com relatórios de inspeção para cada processo.

5. Nossa equipe de vendas compartilha fotos e vídeos regularmente para mantê-lo informado.

6. Se necessário, podemos organizar reuniões com você para tratar de quaisquer preocupações ou atualizações.

P: Quais são suas condições de pagamento?

R: Nossas condições de pagamento são as seguintes: é necessário um adiantamento de 30% antes do início da produção, com o saldo restante de 70% devido contra a cópia do Conhecimento de Embarque (B/L) no prazo de 7 dias. Aceitamos pagamento via TT (transferência bancária), AliPay e dinheiro.

P: Como o ELIAS é embalado e etiquetado quando enviado?

A: Todos os móveis entregues são embalados profissionalmente para minimizar o risco de danos durante o transporte. Cada caixa é claramente etiquetada com o número do projeto e o código do produto, simplificando o processo de recebimento.

P: Os preços do ELIAS incluem frete?

A: Nossos termos de preço são EXW ou FOB. Você tem a flexibilidade de providenciar remessas para o exterior com a empresa de sua escolha. 

Além disso, temos um parceiro preferencial para encaminhamento de pacotes internacionais para mais de 100 países.